Dziś jest  17.12.2017   zegar 20:42   Imieniny: Łazarza, Floriana
Logowanie/rejestracjaBaza firmTablica ogłoszeńGalerie zdjęć
Nagłówek strony
Jesteś tutaj: strona główna / Aktualności
Kontrast Rozmiar tekstu A-AA+
epuap  sekap  BIP  Wersja czeska  Wersja niemiecka  Wersja angielska 
Aktualności
Badanie satysfakcji klientów Urzędu Gminy w Gorzycach
01.03.2017
Szanowni Państwo! Mając na uwadze ciągłe podnoszenie jakości pracy urzędników Wójt Gminy Gorzyce prowadzi badanie satysfakcji klientów Urzędu Gminy w Gorzycach. Tym samym, od 1 marca 2017 r. do 30 kwietnia 2017 r. można ocenić pracę urzędu za pomocą ankiet.

 

Głównym celem przeprowadzania badania jest bieżące uzyskiwanie informacji na temat poziomu jakości usług świadczonych przez pracowników urzędu, co pozwoli m.in. precyzyjnie określić słabe obszary działalności urzędu, wprowadzić procedury doskonalące, lepiej zarządzać komórkami organizacyjnymi, podnieść jakość świadczonych usług publicznych, a w konsekwencji poprawić wizerunek urzędu.

Ankieta

Wypełnione ankiety można składać  do specjalnych skrzynek oznaczonych napisem „ANKIETY” - badanie satysfakcji klienta, znajdujących się w Punktach Obsługi Klienta oraz wyznaczonych miejscach na korytarzach w Urzędzie Gminy w Gorzycach, przy ul. Kościelnej 15, jak również przy ul. Bogumińskiej 13 lub wypełnić on-line na stronie internetowej – www.gorzyce.pl .

Badanie satysfakcji klienta jest konsekwencją realizacji projektu pn. „Ku nowoczesnej administracji samorządowej w jednostkach samorządu terytorialnego z terenu Subregionu Zachodniego Województwa Śląskiego”.

Wyniki badania ankietowego podane zostaną do publicznej wiadomości na stronie internetowej gminy www.gorzyce.pl . do 31 maja 2017 r.

Zachęcamy Państwa do udziału w badaniu ankietowym.

 

drukuj
powrót  Strona główna  do góry
zamknij
Istotna informacja: ta strona wykorzystuje pliki cookies

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii w celach reklamowych, statystycznych oraz w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników.
Jeśli wyrażasz zgodę na używanie cookies, to będą one zapisane w pamięci twojej przeglądarki. W przeglądarce internetowej możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies. Dowiedz się więcej o polityce plików cookies.
FB